BETALNING & LEVERANS
Din beställning skickas inom 7 dagar efter bekräftad beställning (såvida inget annat anges i produktinformationen). Om du väljer att förskottsbetala till bankgiro skickas varorna senast 3 dagar efter det att vi ser att pengarna kommit in på kontot.

Du kan antingen betala säkert via Klarna faktura  eller bankkort (VISA eller Mastercard). Det går också bra att förskottsbetala till bankgiro:  416-8456

Momsen är alltid inkluderad i priset.

Fraktkostnaden inom Sverige är 49 kr.
För beställningar till annat land vänligen kontakta oss för att få uppgift om fraktkostnaden innan du beställer på info@katani.se.
Vi förbehåller oss rätten att återbetala köpet till kund om produkten av någon anledning ej skulle gå att leverera.

BYTEN, ÅTERKÖP & ÖPPET KÖP
Du har självklart full rätt att byta till annan produkt eller ångra ditt köp och få pengarna tillbaka i enighet med konsumentköplagen inom 14 dagar. Vänligen kontakta oss innan du returnerar ditt paket på info@katani.se så inga missförstånd uppstår.

Du som kund står  för returportot då du returnerar en vara. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Produkterna som retuneras ska vara oanvända, oskadda och retuneras i samma skick som de levererades, kompletta med etiketter och ev. obruten förpackning.

Efter att vi inom 14 dagar har mottagit och kontrollerat den returnderade varan återbetalas beloppet på ert konto om inte ni önskar byta mot annan vara.

REKLAMATIONER
Om du skulle erhålla en vara som är defekt vänligen kontakta oss snarast via telefon 036-131317 eller mail: info@katani.se så försöker vi lösa det hela snabbt och smidigt. Självklart står vi för ersättningsleveranser och returer när du sanktionerat din reklamation med oss. Vänligen återsänd inga reklamationer mot postförskott eller efterkrav (såvida detta inte först avtalats) då dessa ej utlöses.

PRODUKTINFORMATION
Vi eftersträvar att ge dig en så fullgod produktinformation som möjligt. Viss färgavvikelse från den upplevda kan dock förekomma. Är du osäker på storleken eller dylik på en produkt ber vi dig ta en extra kontakt med oss innan du beställer via info@katani.se.

Vi besvarar alltid gärna dina frågor! Det är viktigt för oss att du som kund ska känner dig fullständigt nöjd och trygg när du handlar hos oss på Katani! Ring eller maila.