BYTEN, ÅTERKÖP & ÖPPET KÖP
Du har självklart full rätt att byta till annan produkt eller ångra ditt köp och få pengarna tillbaka i enighet med konsumentköplagen inom 14 dagar. Vänligen kontakta oss innan du returnerar ditt paket på info@katani.se så inga missförstånd uppstår.

Du som kund står  för returportot då du returnerar en vara. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Produkterna som returneras ska vara oanvända, oskadda och returneras i samma skick som de levererades, d.v.s. kompletta med etiketter och ev. obruten förpackning.

Efter att vi inom 14 dagar har mottagit och kontrollerat den returnerade varan återbetalas beloppet på ert konto (såvida ni inte önskar byta mot annan vara).

REKLAMATIONER
Om du skulle erhålla en vara som är defekt vänligen kontakta oss snarast via telefon 036-131317 eller mail: info@katani.se så försöker vi lösa det hela snabbt och smidigt. Självklart står vi för ersättningsleveranser och returer när du sanktionerat din reklamation med oss. Vänligen återsänd inga reklamationer mot postförskott eller efterkrav (såvida detta inte först avtalats) då dessa ej utlöses.